راه حل

با  چند مثل ساده شروع می کنیم :

شما یک نمایشگاه برگزار کرده اید و احتیاج دارید اطلاعات شرکت کنندگان در نمایشگاه و غرفه خود را داشته باشید ،  

شما یک سمینار برگزار کرده اید و احتیاج دارید اطلاعات افراد شرکت کننده در سمینار را داشته باشید ،

یک سوپر مارکت یا یک آرایشگاه دارید و نیازمندید که مشتریان خود را بیشتر کنید

یک استارتاپ هستید و نیاز دارید که ارتباطتان با مشتران حفظ شود

شما یک شرکت ساختمانی دارید , که با بساز و بفروش ها سرو کار دارید , و مشتریان ارزشمند شما هستند ,

مدام مجبورید برای حفظ این رابطه یا به آنها زنگ بزنید ,پیامک بدهید ,ایمیل بفرستید ,یا حتی برای شب یلدا ,عید نوروز و ….. هدیه ای مناسب را بفرستید .اما این روش عیب هایی دارد :

معایب این روش چیست :

  • این ارتباط در صورتی که از طرف شما ادامه پیدا نکنه کمرنگ و در نهایت قطع خواهد شد
  • ارتباطات شما با افراد مختلف به دلیل تفاوت اخلاق و سلایق   و زمان گیر بودن زیادگسترش نخواهد یافت
  • پیگیری زیاد باعث ایجاد حس مزاحمت در مشتریان خواهد شد.
  • اطلاعات مناسبتی شما ناقص خواهد ماند ,و هیچ سوپرایزی برای مشتری خود نمی توانید ایجاد کنید.
  • تبلیغات بی هدف و کوری خواهید داشت

 

راه حل چیست؟باشگاه مشتریان کادوکارت

شما در ابتدا یک باشگاه مشتریان ایجاد می کنید

  • اگر کسب و کاری دارید که مشتریان خود را به صورت حضوری می بینید و موقعیت گرفتن مشخصاتشان را ندارید ,تعدادی کارت هدیه بی نام( با شارژ اولیه رایگان 5000 تومان توسط تیم کادوکارت ) ایجاد می کنید
  • اگر هم اطلاعات مشتریان خود را در حد نام و نام خانوادگی دارید,در خواست کارت هدیه با نام می دهید

 

حالا وقت رساندن کارت های هدیه به اعضای باشگاه است

  • اگر نمایشگاه یا سمینار دارید ,هنگام خروج به همراه یک هدیه , کارت ها را به مشتریان خود می دهید
  • اگر کسب و کار فروشگاه دارید ,پس از اتمام خرید مشتریان کارت را به او می دهید
  • اگر شرکت دارید ,به همراه یک هدیه برای او می فرستید  یا حتی ایمیل می کند

 

مشتری به دلیل جذابیت های گوناگون ایجاد شده توسط ما ,وارد سایت شده و جهت استفاده از شارژ اولیه و پیشنهادات جذاب دیگر ,اطلاعات  و سلایق خود را وارد می نماید

که به صورت اتوماتیک در باشگاه مشتریان شما ثبت می شود.

 

 

حالا شما به تاریخ مناسبت های مهم مشتری هایتان  , علایق کادویی   و سایر اطلاعاتی که به شما کمک می کند او را سوپرایز کنید دسترسی پیدا می کنید

فقط کافیست در مناسبت های مختلفی که ما به شما یاداوری خواهیم کرد او را سوپرایز نمائید  یا امکانات داشبرد را  برای ارسال تبریک ,گل و هدا یا به صورت اتوماتیک تعریف نمائید